1. Bedrijfsgegevens
Yaffo Schoonmaak, Zomerdijk 25, 7942 JS Meppel. KVK: 42170599. BTW: NL005555083B66. Telefoon: +31 6 24557061. E-mail: yaffo9962@gmail.com.
2. Diensten
Yaffo Schoonmaak richt zich op kantoor- en bedrijfsschoonmaak, schoonmaak van kleine hotels, glas- en glazenwasservice en schoonmaak van woningen. De concrete werkzaamheden worden vóór aanvang met de klant afgesproken.
3. Offertes en overeenkomsten
Een aanvraag via het websiteformulier, WhatsApp of e-mail vormt op zichzelf geen definitieve opdracht. Het openen van een ingevuld bericht is geen boeking of betaling. Een offerte en de toepasselijke afspraken over prijs, planning en omvang worden apart bevestigd.
4. Tarieven en betaling
Prijzen en werkzaamheden worden vooraf in de offerte vastgelegd, inclusief de toepasselijke btw en eventuele bijkomende kosten. Extra werkzaamheden worden eerst besproken. De betaalwijze en betaaltermijn staan in de offerte of opdrachtbevestiging.
5. Uitvoering en toegang
Voor uitvoering maken klant en Yaffo Schoonmaak afspraken over de te reinigen ruimtes, beschikbaarheid, veilige toegang en eventuele bijzonderheden.
6. Wijzigingen, annuleringen en klachten
Neem voor het wijzigen of annuleren van een afspraak zo snel mogelijk contact op per telefoon of e-mail. De afspraken hierover staan in de offerte of opdrachtbevestiging. Heb je een klacht? Geef aan om welke afspraak het gaat en beschrijf wat er niet naar wens is, zo mogelijk met foto’s. We bespreken je melding en een passende oplossing.
7. Vragen over je opdracht
Heb je vragen over de prijs, planning, betaling of uitvoering? Neem contact op via +31 6 24557061 of yaffo9962@gmail.com. De afspraken voor jouw opdracht worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Je wettelijke rechten blijven van toepassing.